Postarám se o kompletní administrativní a obchodní podporu – od e-mailů přes fakturace až po organizaci vašeho kalendáře.
Zaměřuji se na výsledky a dodržuji termíny.
Potřebujete do svého týmu někoho na pár hodin denně, týdně nebo měsíčně? Nevyplatí se Vám asistentka na plný úvazek nebo chcete mít po ruce někoho, na koho se můžete zcela spolehnout?
Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Správa backoffice
Veškerá administrativní podpora firmy od mzdové účtárny, finančního a personálního oddělení, přes právní a IT oddělení a řízení dodavatelů až po správu budovy.
Správa e-shopu
Veškerá administrativní podpora pro správu e-shopu, nahrání a editace produktů, psaní SEO popisků, objednávání u českých velkoobchodů a výrobců (i dropshipping).
Správa zákaznické podpory
Veškerá zákaznická podpora od přijímání hovorů, odbavení e-mailů a zpráv na sociálních sítích. Dotazy na objednávky, řešení reklamací či vrácení zboží.
Něco o mně
Jmenuji se Veronika a pracuji jako virtuální asistentka k ruce pro firmy a podnikatele. Každý kdo mě zná ví, že svou práci mám nadevše ráda, a aby práce byla odvedena na 110% je zapotřebí, aby ji daný člověk měl rád.
Jako administrativní, či osobní asistentka jsem se na trhu ocitla v roce 2018, kdy jsem začala pracovat k MD brigádně, jako externí asistentka pro jednoho nejmenovaného podnikatele. Časem se k tomu přidali další klienti, kteří mě k myšlence stát se ASISTENTKOU K RUCE dá se říct, že přivedli. Jsem jim za to moc vděčná a jsem ráda, že takové lidi mohu mít kolem sebe. Mít klienty, kteří ocení práci druhého člověka.
Co pro vás můžu udělat?
Individuální a profesionální přístup na míru ke klientovi, pravidelný report práce a desítky hodin ušetřeného času.
Administrativní činnost
- Kompletní správa back-office, osobní asistence
- Tvorba dokumentů
- Obchodní a e-mailová korespondence
- Zpracování dat do externích systémů
- Organizace kalendáře, eventů, pracovních cest a rezervací
- Nábory, tvorba inzerce pracovních pozic a koordinace výběrových řízení
Marketing
- Efektivní kampaň a strategie
- Tvorba webových stránek
- Copywriting CZ/ENG/DE, SEO
- Přepis a překlad textu
- Správa sociálních sítí
Obchod
- Průzkum trhu, získávání nových potencionálních klientů
- Cold calling a e-mailing
- Analýza prodeje
- Oslovení stávajících klientů
Účetní služby
- Fakturace
- Třídění faktur
- Komunikace s odběrateli a dodavateli
- Kontrola termínů
- Zpracování daňového přiznání
- Práce v účetním programu
Grafika
- Zpracování grafického návrhu vizitek
- Tvorba loga a bannerů
- Redesign stávajícího konceptu
Zákaznický servis
- Profesionální odbavení hovorů a e-mailů
- Komunikace přes telefon, e-mail a Chatbot
- Zpracování objednávek a cenových nabídek
- Komunikace se skladem
- Zpracování recenzí
Administrace e-shopu
- Nahrávání nových produktů
- Editace starých nebo již naimportovaných produktů
- Kvalitní popisky produktů
- SEO analýza
Účetní služby
- Příjemky
- Zpracování reklamací, vratek a faktur
- Komunikace s odběrateli a dodavateli
- Kontrola termínů
- Zasílání upomínek
Tak co, plácneme si?
V případě zájmu o mé služby virtuální asistentky mě neváhejte kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.
Co o mně říkají klienti
Kontaktujte mě
Kontakty
Firemní údaje
Veronika Páleničková
Beskydská 1711
738 02 Frýdek – Místek
IČO: 117 27 551